Chính sách mua hàng và vận chuyển

Có hiệu lực từ ngày: 09/06/2026

1. Giới thiệu Website liensu.net thuộc quyền sở hữu và quản lý của Liên Su – Sài Gòn. Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc tiến hành đặt mua hàng trên website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định được trình bày trong chính sách này.

2. Khuyến cáo sản phẩm & Miễn trừ trách nhiệm y tế

  • Các sản phẩm được kinh doanh trên website là Thực phẩm bảo vệ sức khỏe / Thực phẩm bổ sung, không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
  • Thông tin, hình ảnh và mô tả sản phẩm trên website mang tính chất tham khảo minh bạch. Khách hàng nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đính kèm trên bao bì hoặc tư vấn ý kiến của chuyên gia y tế/bác sĩ trước khi dùng nếu đang có tiền sử bệnh lý hoặc đang điều trị y khoa.

3. Quy trình đặt hàng & Phương thức thanh toán (COD)

  • Quy trình đặt hàng: Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng chi tiết.
  • Giá cả niêm yết: Giá bán hiển thị trên website là giá chính thức tại thời điểm đặt hàng.
  • Phương thức thanh toán độc quyền: Website chỉ áp dụng phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD). Quý khách hoàn toàn thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra toàn bộ đơn hàng. (Lưu ý: Website không tích hợp thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng hay ví điện tử).

4. Chính sách vận chuyển & Giao hàng

  • Phạm vi giao hàng: Giao hàng tận nơi trên toàn bộ 63 tỉnh/thành phố thuộc lãnh thổ Việt Nam.
  • Cước phí vận chuyển:
    • Đồng giá 20.000 đ cho các đơn hàng có tổng giá trị dưới 500.000 đ.
    • Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có tổng giá trị từ 500.000 đ trở lên.
  • Thời gian xử lý & Giao hàng:
    • Thời gian chuẩn bị hàng: Đơn hàng được xác nhận và đóng gói gửi đi trong vòng 1 đến 2 ngày.
    • Thời gian vận chuyển dự kiến: 4 ngày làm việc.
    • Tổng thời gian giao hàng dự kiến: Từ 2 đến 6 ngày làm việc (tùy thuộc vào khu vực địa lý của người nhận).

5. Quyền đồng kiểm & Xử lý sự cố vận chuyển

  • Quyền đồng kiểm: Khách hàng được quyền mở thùng hàng kiểm tra ngoại quan sản phẩm (số lượng, tên sản phẩm, tình trạng tem niêm phong) trước khi thanh toán.
  • Xử lý hư hỏng / Mất mát do vận chuyển: Nếu phát hiện hàng hóa bị móp méo, bể vỡ, sai sản phẩm hoặc mất niêm phong do vận chuyển hoặc lỗi từ cửa hàng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và Liên Su – Sài Gòn chịu hoàn toàn chi phí phát sinh.
  • Chi tiết về đổi trả sau khi đã nhận hàng, vui lòng xem tại trang Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

6. Quyền và trách nhiệm các bên

  • Trách nhiệm của người mua: Cung cấp thông tin chính xác, kiểm tra hàng kỹ trước khi thanh toán.
  • Trách nhiệm của Liên Su – Sài Gòn: Giao đúng hàng chính hãng, đóng gói an toàn và hỗ trợ giải quyết khiếu nại nhanh chóng.

7. Quyền sở hữu trí tuệ Toàn bộ nội dung, hình ảnh trên liensu.net thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Liên Su – Sài Gòn. Nghiêm cấm sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

8. Điều khoản áp dụng & Sửa đổi Liên Su – Sài Gòn có quyền chỉnh sửa chính sách này để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai.

9. Thông tin liên hệ

  • Website: https://liensu.net
  • Tên cửa hàng: Liên Su – Sài Gòn
  • Địa chỉ: 23 đường 69 CL, Phường Cát Lái, Thành phố Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Điện thoại: +84937590390
  • Email: kieudangtai1@gmail.com

Giỏ hàng
Lên đầu trang